지속적으로 하이테크 산업이 부상하고 있으며 많은 첨단 기술 벤처 기업이 출현하면서, 고객의 요구를 충족시키는 은행 시스템이 필요하게 되었습니다.
하이테크 환경은 기존 기업과 크게 다르므로, 기존 은행 업무 방식은 이러한 요구에 대폭적으로 적응해야 합니다.
첨단 기술 산업은 주로 자신의 은행과 개인적이고 지속적인 접촉이 필요한 젊은 기업가들이 창업한 신생 기업으로 구성됩니다.
은행은 대개 규제가 엄격한 보수적인 기관입니다. 기존의 기업에 맞는 프로세스와 방법의 대부분을 사용하여 첨단 기술 산업의 고유한 요구 사항을 충족시키려고 노력하는 것은 꽤 불편할 수 있습니다. 업계의 다양한 위험 요소와 활발한 운영으로 은행은 하이테크 생태계에 맞게 전략을 크게 조정해야 합니다.
우리는 하이테크 신생 기업이 기존 기업과는 다른 요구를 가지고 있다는 것을 입증했습니다.
이러한 요구 중 일부는 무엇입니까?
복수 통화 이체
많은 하이테크 신생 기업은 직원을 아웃소싱하고, 전세계 고객과 제휴업체 및 대표자를 보유하고 있습니다. 따라서 여러 통화를 통해 전 세계로 송금해야 합니다. 또한, 하이테크 신생 기업은 이러한 지불을 신속하고 쉽게 처리해야 합니다.
영어로 연중무휴 고객 지원
은행은 영어 고객 지원을 연중무휴로 제공합니다. 많은 하이테크 회사는 전 세계에 직원과 계열사를 두고, 공통 언어로 고객 지원을 필요로 합니다. 많은 유럽 은행들은 여전히 영어로 고객 서비스를 제공하지 않으므로, 직원이 필요할 때 도움을 받기가 어렵습니다.
빠른 지불 인증
하이테크 신생 기업은 신속하고 쉽게 지불을 승인할 수 있어야 합니다. 다른 국가에 있는 재무 부서의 직원에게 다른 경우가 발생할 수 있으므로, 신생 기업은 은행 업무를 승인하고 완료하는 빠른 수단이 필요합니다. 또한, 재정적 측면을 다루는 직원이 자리를 지불 때에도, 모바일 장치에 들어오고 나가는 대금을 승인 할 수 있어야합니다.
조정 및 맞춤 비용
이는 하이테크 신생 업체가 필요로 하는 또 다른 주요 요구 사항은 특정 요구 사항에 부합하는 일련의 수수료입니다. 신생 기업의 위험 요소에 따라 요금이 크게 달라질 수 있습니다. 회사의 법적 구조, 관할권, 사업 활동 및 기타 요인을 평가할 때, 은행이 필요한 수수료를 설정합니다.
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